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En 2017, le secteur de l’Hôtellerie-Restauration a connu un regain d’activité. Cette tendance se confirme en 2018 selon l’édition 2019 de l’Étude de rémunérations PageGroup. Aujourd’hui, la France est la 1ère destination mondiale avec 429 millions de nuitées en 2018, soit 8 % du PIB réalisé grâce au tourisme. Boostées par les événements culturels et sportifs qui se tiendront en France dans les prochaines années, les entreprises du Tourisme recrutent de nombreux profils commerciaux et marketing avec des rémunérations à la hausse.
Le marché du Tourisme et de l’Hôtellerie-Restauration étant en plein essor, les profils les plus recherchés par les entreprises ne sont plus exclusivement des « chasseurs ». En effet, la priorité n’est plus désormais d’attirer les clients, mais de les satisfaire au mieux pour les fidéliser. Une forte demande se fait donc sentir pour les profils liés à la relation clients tels que : les Responsables Relations Clients, les Chargés de Clientèle Tourisme, les Conseillers Clientèles/Voyage, les Commerciaux Internes ou encore les Event Managers.
Le secteur se digitalise également de plus en plus pour dynamiser les ventes, ce qui l’amène à recruter de nouveaux profils tels que les Yield Managers, les Responsables de Ventes Online, les Community Managers, les Chargés de Marketing Web mais également des profils liés à la Big Data.
Grâce aux événements sportifs et culturels prévus en France dans les années à venir, l’attractivité de cette destination touristique est grandissante. Le secteur a vécu une révolution avec la recrudescence de sites de voyages mais il a su se réinventer et continue d’être porteur et créateur d’emplois
ajoute Lydie Brunisholz, Directrice de la division Hôtellerie & Tourisme chez Page Personnel.
La fonction de Travel Manager joue un rôle capital dans le tourisme d’affaires. Il supervise la politique voyages de son entreprise en collaboration avec les achats. Il est également garant des outils de réservation mis à disposition des collaborateurs et de la formation de ces derniers. Avec 5 à 15 ans d’expérience, il pourra prétendre à une rémunération allant de 35 à 45k€/an.
Le Chef de Produit Marketing quant à lui, est en charge de créer les offres de voyage (hôtels, transports, activités) aussi bien pour le loisir que pour le business. Avec 5 à 15 ans d’expérience, il pourra prétendre à une rémunération allant de 35 à 65k€/an.
Enfin, les métiers commerciaux restent les plus recherchés ainsi un Account Manager avec 5 à 15 ans d’expérience gagnera entre 38 à 60k€/an et un Responsable des Ventes avec la même ancienneté pourra prétendre à un salaire entre 50 et 90k€/an.
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Michael Page accompagne les entreprises de toutes tailles, des PME aux organisations internationales, à recruter les profils qu'il leur faut pour des postes de cadres expérimentés. Avec une présence mondiale et des consultants spécialisés couvrant 26...