Sauvegarder Retour aux offres d'emploi Description Résumé Offres similaires Ajoutée le 23/04/2026PERMOBIL une entreprise internationale porteuse de sens, innovante et humaineVotre objectif : résoudre efficacement les problématiques techniquesÀ propos de notre clientPourquoi rejoindre Permobil ?Intégrer une entreprise internationale porteuse de sens, innovante et humaineÉvoluer sur un poste à forte valeur ajoutée technique, au cœur des enjeux terrainDévelopper vos compétences sur des produits innovants qui améliorent concrètement la vie des utilisateursTravailler dans un environnement qui encourage la formation, la collaboration et l'expertiseDescriptionApporter un support technique de niveau 2 aux techniciens de maintenance sur le terrain, aux équipes commerciales et au service clientAssurer un support technique onsite et à distance (diagnostics, programmation, paramétrage, résolution de pannes complexes)Intervenir auprès de clients et partenaires sur les marchés France et EMEA (en français et en anglais)Collaborer étroitement avec l'équipe Technical Support EMEA afin de renforcer l'expertise technique sur l'ensemble des produits PermobilTravailler en lien direct avec les équipes R&D et Customization & Adaptation (support niveau 3) pour les cas les plus complexesPlanifier et réaliser (ou coordonner) les interventions techniques et prestations de service, incluant la documentation et la facturationAnimer des sessions de formation technique auprès des techniciens et partenairesParticiper activement aux lancements de nouveaux produits, aux phases de tests et à la montée en compétences associéeAnalyser les incidents récurrents et les demandes clients afin d'identifier des axes d'amélioration produit ou processContribuer à l'évaluation des dossiers de garantie complexesProfil recherchéFormation technique en électromécanique, électricité, mécanique ou équivalentSolides connaissances en électrique et mécanique, avec une forte approche terrainExcellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmesAutonomie, rigueur et sens des prioritésEsprit d'équipe et sens du service développéCapacité à assimiler rapidement de nouvelles technologies et à gérer plusieurs outils/systèmes simultanémentAppétence pour l'apprentissage continu et le développement personnelUne expérience en support technique à distance / centre d'appels est appréciéeFrançais et anglais courants indispensablesConditions et Avantagesfixe attractif, mutuelle, PERECOContactLauria El GouyIndiquer la référence de l'offreJN-042026-7002236Résumé du posteSpécialisationIngénierie & IndustriesSous-secteurSupport Technique SAVSecteur d'activitéSanté / Industrie pharmaceutiqueLocalisationRungisType de contratCDINom du consultantLauria El GouyRéférence de l´offreJN-042026-7002236
