Sauvegarder Retour aux offres d'emploi Description Résumé Offres similaires Ajoutée le 01/07/2026PME, secteur B2BFormation SAP, esprit d'équipeÀ propos de notre clientNotre client, fournisseur de biens de consommation courante, recherche un Gestionnaire Litiges H/F pour son site de Croissy-Beaubourg pour une mission d'intérim.DescriptionDans le cadre d'un accroissement d'activité, en tant que Gestionnaire Litiges H/F vous êtes l'interface avec des clients B2B sur le pôle réclamations, vous traiterez les missions suivantes :Réceptionner les appels entrants (clients B2B),Traiter, analyser et suivre les réclamations et les litiges sur SAP.Profil recherchéVous avez au moins un an d'expérience au sein d'un service clients B2B dans la gestion de litiges ou SAV et le traitement d'appels clients.Vous aimez l'analyse et l'investigation, vous êtes rigoureux, sérieux, avez un bon esprit d'équipe et êtes à l'aise au téléphone.La maîtrise de SAP est un plus.Conditions et Avantages35h/semaine (9H-17H du lundi au vendredi).Rémunération : taux horaire 12,42€ + 13eme mois + tickets restaurant.Mission d'intérim à pourvoir immédiatement jusque fin septembre 2026 (congés possibles sur la période).ContactLea JourdanIndiquer la référence de l'offreJN-072026-7052928Résumé du posteSpécialisationADV & Relation ClientsSous-secteurSAV & Litige ClientSecteur d'activitéBiens de consommationLocalisationCroissy-BeaubourgType de contratInterimNom du consultantLea JourdanRéférence de l´offreJN-072026-7052928Contract Duration3
