Chargé de relation clients (F/H)

Clichy Interim €30.000 - €33.000 par an Voir la description de poste
Notre client recherche un·e Chargé·e de relation client pour gérer les demandes adhérent·e·s et assurer un service de qualité au sein d'un ECO Organisme à Clichy (92). Le/la Chargé·e de relation client évolue dans un environnement dynamique à Clichy (92), nécessitant rigueur et gestion du stress.

Ajoutée le 09/07/2026

  • Relation client au cœur d'un environnement exigeant et utile
  • Poste stable avec télétravail et missions polyvalentes

À propos de notre client

Notre client est un acteur reconnu du secteur des ECO Organisme, engagé dans des missions d'intérêt collectif et de responsabilité environnementale. Basé à Clichy (92), notre client accompagne ses adhérent·e·s avec un haut niveau d'exigence en matière de qualité de service et de conformité. Le/la Chargé·e de relation client contribue directement à la satisfaction des parties prenantes dans un cadre collaboratif, structuré et en constante évolution, favorisant l'engagement et la montée en compétences.

Description

En tant que chargé(e) de relation clients, vos responsabilités consisteront à :

  • Répondre aux appels entrants et traiter les demandes des interlocuteur·rice·s
  • Gérer les emails et assurer des réponses claires et adaptées
  • Accompagner les démarches liées aux adhésions et aux sujets administratifs
  • Assurer un suivi rigoureux des demandes et des dossiers
  • Maintenir un haut niveau de qualité de service dans chaque interaction
  • Gérer les situations de tension avec professionnalisme et calme

Profil recherché

Le profil recherché :

  • Vous êtes titulaire d'une formation en support administratif, gestion ou équivalent ;
  • Vous possédez d'excellentes compétences en communication écrite et orale ;
  • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) vers les résultats ;
  • Vous avez une expérience en centre d'appels

Conditions et Avantages

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

  • Un salaire annuel compris entre 30 000€ et 33 000 € brut ;
  • Une mission temporaire offrant une expérience enrichissante dans le secteur des éco-organismes ;
  • Tickets restaurants
  • Une localisation attractive à Clichy.



Ce poste basé à Clichy est une opportunité idéale pour les candidat(e)s souhaitant évoluer dans le domaine de la relation client. N'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre client.

Contact
Matthieu Leloup
Indiquer la référence de l'offre
JN-062026-7041350

Résumé du poste

Spécialisation
ADV & Relation Clients
Sous-secteur
Centre d'appels
Secteur d'activité
Non Profit
Localisation
Clichy
Type de contrat
Interim
Nom du consultant
Matthieu Leloup
Référence de l´offre
JN-062026-7041350
Contract Duration
1