Sauvegarder Retour aux offres d'emploi Description Résumé Offres similaires Ajoutée le 14/07/2026Client final - Secteur IT - Support clientSupport N1.N2 - Bureautique et IT - Poste sédentaireÀ propos de notre clientNotre client est un acteur du secteur IT, spécialisé dans le développement et le déploiement de solutions technologiques.L'entreprise met un point d'honneur à fournir un service fiable et performant à ses utilisateurs. Proche des ses clients, vous aurez un rôle capital au bon fonctionnement de la structure.DescriptionEn tant que TECHNICIEN SUPPORT TECHNIQUE, vous aurez les responsabilités suivantes :Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs ;Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés aux logiciels et matériels ;Documenter les interventions et les solutions apportées dans l'outil de suivi ;Conseiller et former les utilisateurs sur les bonnes pratiques et les outils disponibles ;Collaborer avec les équipes techniques pour escalader les problèmes complexes ;Participer à l'amélioration continue des processus de support ;Tester et valider les nouvelles versions des logiciels avant leur déploiement ;Garantir une communication claire et efficace avec les utilisateurs et les parties prenantes.Profil recherchéEn tant que TECHNICIEN(NE) SUPPORT TECHNIQUE :Vous êtes titulaire d'une formation en informatique, réseaux ou dans un domaine connexe ;Vous maîtrisez les outils de support technique et de gestion des incidents ;Vous avez une bonne connaissance des environnements Windows et/ou Linux ;Vous êtes capable de diagnostiquer et de résoudre des problèmes techniques de manière autonome ;Vous faites preuve d'une excellente communication écrite et orale en français ;Vous êtes orienté(e) vers le service utilisateur et la satisfaction client.Conditions et AvantagesLa rémunération et les avantages sur ce poste sont :Un salaire annuel compris entre 30 000 € et 33 000 € ;Une mission temporaire enrichissante dans le secteur IT ;Un poste basé à Paris 9, au cœur d'un environnement stimulant.N'attendez plus pour rejoindre notre client et contribuer à l'excellence de son service de support technique. Postulez dès maintenant pour ce poste de TECHNICIEN SUPPORT TECHNIQUE !ContactJeremy HayounIndiquer la référence de l'offreJN-072026-7062320Résumé du posteSpécialisationTechnologySous-secteurSupport InformatiqueSecteur d'activitéInformatique & TélécomsLocalisationParis-9e-ArrondissementType de contratCDINom du consultantJeremy HayounRéférence de l´offreJN-072026-7062320
