Technicien Service Client Supply Chain H/F

Orléans Interim 25.000€ - 26.000€ par an Voir la description de poste
Assure la gestion et le suivi des demandes clients en coordonnant les opérations de réparation avec les partenaires industriels, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client.

Mise à jour le 18/08/2026

  • Entreprise innovante
  • Poste en journée

Notre client

Notre client est leader dans son domaine.

Poste et missions

  • Organiser les enlèvements des matériels défectueux depuis les sites clients vers les partenaires de réparation ou l'entrepôt central, dans le respect des modalités contractuelles du marché et de nos partenaires
  • Assurer le suivi des réparations auprès des sous-traitants
  • Identifier les matériels nécessitant un traitement prioritaire
  • Organiser les retours de réparation vers l'entrepôt central
  • Gérer le réapprovisionnement des stocks
  • Vérifier si les matériels réparés peuvent être utilisés pour satisfaire des besoins urgents
  • Participer, sur la durée, aux actions d'amélioration continue
  • Contribuer à la vie de l'équipe et aux réunions de pilotage quotidiennes (AIC)



Profil recherché

  • Bac+2/Bac+3 en Supply Chain, Logistique ou domaine équivalent.
  • À défaut, expérience significative en service client.
  • Bonne maîtrise des outils informatiques.
  • Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles.
  • Sens de l'organisation, rigueur et orientation client.
  • Capacité à travailler en interface avec différents interlocuteurs internes et externes.



Poste ouvert aux candidats en situation de handicap

Conditions et Avantages

RTT

Contact
Ines Siegler
Indiquer la référence de l'offre
JN-082026-7085504

Résumé du poste

Spécialisation
ADV & Relation Clients
Sous-secteur
Gestion de la relation clients
Secteur d'activité
Défense
Où ?
Orléans
Type de contrat
Interim
Nom du consultant
Ines Siegler
Référence de l´offre
JN-082026-7085504
Contract Duration
6