Sauvegarder Retour aux offres d'emploi Description Résumé Offres similaires Ajoutée le 23/07/2026Support technique sur équipements de laboratoirePCR, relation client et environnement collaboratifÀ propos de notre clientNotre client est une organisation spécialisée dans le domaine des diagnostic in vitro, située à Boulogne-Billancourt.DescriptionEn tant qu'ingénieur(e) hotline, vous aurez les responsabilités suivantes :Fournir un support technique de qualité aux utilisateurs des produits de l'entreprise ;Diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques rencontrées par les clients ;Assurer une communication claire et efficace avec les clients et les équipes internes ;Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées ;Participer à la mise à jour des bases de données techniques ;Collaborer avec les équipes de développement pour remonter les problèmes complexes ;Contribuer à l'amélioration continue des procédures de support ;Former les utilisateurs sur l'utilisation optimale des produits de l'entreprise.Profil recherchéLe profil recherché :Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure en sciences de la vie ou dans un domaine technique connexe ;Vous disposez de solides connaissances des technologies utilisées dans le secteur des diagnostic in vitro ;Vous possédez une expérience pratique des techniques de biologie moléculaire et cellulaire, notamment la PCR et le Western Blot ;Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et les systèmes d'information ;Vous avez une excellente capacité de communication et une bonne gestion des priorités ;Vous maîtrisez le français et l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.Conditions et AvantagesLa rémunération et les avantages sur ce poste sont :Une rémunération attractive ;Un dispositif de participation, d'intéressement et l'accès aux avantages du CSE ;La possibilité de télé-travailler.Basé à Boulogne-Billancourt, ce poste représente une belle opportunité d'évolution au sein d'un acteur majeur du secteur du diagnostic in vitro, dans un environnement innovant et en constante évolution.ContactKamelia YamineIndiquer la référence de l'offreJN-072026-7069210Résumé du posteSpécialisationHealthcare & Life SciencesSous-secteurSantéSecteur d'activitéSanté / Industrie pharmaceutiqueOù ?Boulogne-BillancourtType de contratCDINom du consultantKamelia YamineRéférence de l´offreJN-072026-7069210Poste à pourvoir en :Télétravail possible
