Gestionnaire ADV France et Export H/F

Poste et missions
Résumé
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Ajoutée le 09/09/2026

Groupe Inetrnational - Filiale France
Offres commerciales - Gestion des commandes clients - Export Europe

Notre client

Notre client, filiale d'un groupe international et basé dans le 6ème arrondissement à Lyon, recherche actuellement un Gestionnaire ADV France et Export H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 12 mois.

Poste et missions

En tant que Gestionnaire ADV France et Export H/F, vos responsabilités consisteront à :

Gérer les commandes clients, depuis leur réception jusqu'à la livraison ;
Assurer la communication avec les clients pour répondre à leurs demandes et résoudre leurs éventuels problèmes ;
Etablir les offres commerciales à adresser aux clients ;
Coordonner avec les équipes internes pour garantir le respect des délais et des exigences des clients ;
Mettre à jour et gérer les données clients dans le système CRM ;
Collaborer étroitement avec les équipes commerciales pour optimiser les processus ;
Participer à la gestion des réclamations clients et proposer des solutions adaptées ;
Contribuer à l'amélioration continue du service client.

Profil recherché

Le profil recherché :

Vous justifiez d'une expérience confirmée sur ce type de poste ;
Vous maîtrisez les outils bureautiques et idéalement un système CRM / ERP ;
Vous disposez d'un anglais courant, la pratique d'une seconde (italien ou espgagnol) est appréciée ;
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) client.