Conseiller relation clientèle HF (F/H)

Saint-Denis Interim 26.000€ - 27.000€ par mois (312.000€ - 324.000€ par an) Voir la description de poste
Ce poste de conseiller(ère) relation clientèle, basé à Saint-Denis, dans le secteur du transport, consiste à accompagner les clients dans leurs démarches et à garantir un service de qualité en répondant à leurs besoins. Vous serez en charge de la gestion des interactions avec la clientèle et de la résolution de leurs demandes.

Ajoutée le 13/08/2026

  • Conseiller relation clientèle HF
  • Filiale d'une grande structure dans le domaine des transports

Notre client

Notre client évolue dans le secteur du transport et est basé à Saint-Denis.

Poste et missions

En tant que conseiller(ère) relation clientèle, vous aurez les responsabilités suivantes :

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou autres canaux de communication ;
  • Fournir des informations précises et pertinentes concernant les services proposés ;
  • Identifier et résoudre les problèmes des clients avec efficacité et professionnalisme ;
  • Répondre sur X (Twitter) aux demandes clients et réclamations ;
  • Mettre en ligne les informations en temps réel sur les réseaux sociaux et site internet ;
  • Créer des flyers / affiches

Profil recherché

Le profil recherché :

  • Vous avez une excellente communication orale et écrite en français ;
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion de relation client ;
  • Vous démontrez une capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression ;
  • Vous possédez une première expérience dans le domaine du service client ou en community management ;
  • Vous êtes orienté(e) solution et avez un fort sens du service client.

Conditions et Avantages

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

  • Salaire mensuel brut compris entre 26 000 € et 27 000 € ;
  • Contrat temporaire basé à Saint-Denis ;
  • Avantage complémentaire : Ticket Restaurant



Si cette opportunité vous intéresse, vous pouvez transmettre votre candidature.

Contact
Gwenaëlle Pollenne-Penet
Indiquer la référence de l'offre
JN-082026-7081501

Résumé du poste

Spécialisation
ADV & Relation Clients
Sous-secteur
Gestion de la relation clients
Secteur d'activité
Transport & Logistique
Où ?
Saint-Denis
Type de contrat
Interim
Nom du consultant
Gwenaëlle Pollenne-Penet
Référence de l´offre
JN-082026-7081501
Contract Duration
18