Sauvegarder Retour aux offres d'emploi Description Résumé Offres similaires Ajoutée le 22/07/2026Secteur grande distributionTraitement des litigesÀ propos de notre clientMichael Page ADV et Relation Client est leader dans le recrutement. Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.DescriptionEn tant que Chargé de clientèle SAV (F/H)), vous aurez les responsabilités suivantes :Traiter les demandes des clients et assurer le suivi des commandes ;Gérer les réclamations et garantir une résolution rapide et efficace ;Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients ;Coordonner avec les équipes internes pour résoudre les problématiques clients ;Maintenir à jour les bases de données clients et assurer un reporting précis ;Veiller à la satisfaction client en respectant les standards de qualité ;Participer à l'amélioration continue des processus de service après-vente.Profil recherchéVous disposez d'une expérience confirmée à un poste similaire (SAV, relation clients).Organisé et rigoureux, vous disposez d'un excellent relationnel et êtes opérationnel sur les taches administratives.Conditions et AvantagesEspace coworkingsalle de sport1 jour de télétravail / semaineContactMatthieu MonardIndiquer la référence de l'offreJN-072026-7067331Résumé du posteSpécialisationADV & Relation ClientsSous-secteurSAV & Litige ClientSecteur d'activitéBiens de consommationOù ?CourbevoieType de contratInterimNom du consultantMatthieu MonardRéférence de l´offreJN-072026-7067331Contract Duration4
