Sauvegarder Retour aux offres d'emploi Poste et missions Résumé Offres similaires Ajoutée le 29/07/2026Scoiété dynamique et cadre convivial ;Environnement technique et utilisation de SAV ;Notre clientNotre client est une entreprise du secteur du retail située à Grigny.Poste et missionsEn tant que Chargé de clientèle H/F, vos responsabilités consisteront à :Gérer les demandes des clients de manière efficace et professionnelle ;Assurer un suivi personnalisé des dossiers clients ;Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients ;Traiter les réclamations et résoudre les éventuels problèmes rencontrés ;Participer à l'amélioration continue des processus de service client ;Collaborer avec les autres équipes pour garantir une expérience client optimale ;Préparer des rapports et des analyses sur les interactions avec les clients.Profil recherchéLe profil recherché pour ce poste :Vous avez une formation en relation client ou dans un domaine similaire ;Vous maîtrisez les outils bureautiques courants ainsi que Salesforce ;Vous possédez d'excellentes compétences en communication écrite et orale ;Vous êtes orienté(e) client et savez gérer les priorités ;Une expérience dans le secteur du retail serait un atout.Conditions et AvantagesLa rémunération et les avantages sur ce poste sont :Un salaire entre 22 520 € et 25 000 € brut annuel ;Un 13ème mois à 100 % après 4 ans d'ancienneté ;Une prime sur objectif équivalente à environ 12 % du salaire mensuel.Si ce poste de Chargé de clientèle H/F dans le secteur du retail à Grigny vous intéresse, vous pouvez transmettre votre candidature.ContactMelanie MartinsIndiquer la référence de l'offreJN-072026-7073493Résumé du posteSpécialisationADV & Relation ClientsSous-secteurSAV & Litige ClientSecteur d'activitéRetailOù ?GrignyType de contratCDINom du consultantMelanie MartinsRéférence de l´offreJN-072026-7073493
