Assistante SAV & Planification

Lambesc CDI €25.000 - €30.000 par an Voir la description de poste
Assurer la gestion administrative, le suivi du service après-vente (SAV) et le traitement des dossiers liés aux marchés publics dans une entreprise de maintenance en chauffage, climatisation et ventilation.

Ajoutée le 15/07/2026

  • Secteur CVC
  • Assistante SAV - Assistante d'exploitation - Planification

Notre client

Notre client assure l'installation, l'entretien, le dépannage et la maintenance de systèmes CVC (Climatisation, Chauffage et Ventilation) pour des clients variés.

Poste et missions

Les missions principales sont :

  1. SAV & planification
  • Gestion des appels clients et demandes d'intervention
  • Organisation du planning des technicien·ne·s
  • Suivi des dossiers clients et contrats d'entretien
  • Coordination entre client·e·s, technicien·ne·s et direction
  1. Devis & suivi commercial
  • Rédaction et envoi des devis (pièces, interventions, contrats)
  • Relance des devis et suivi des validations
  • Contribution à la fidélisation client
  1. Administratif & marchés publics
  • Gestion des emails, courrier et archivage
  • Mise à jour des bases de données
  • Suivi des dossiers de marchés publics
  • Dépôt des factures via Chorus Pro
  • Respect des procédures administratives et réglementaires

Profil recherché

  • Expérience de minimum 4 ans dans une fonction similaire en tant qu'Assistant SAV, Assistant d'exploitation, planification.
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Infovab apprécié)
  • Connaissance des marchés publics et du logiciel Chorus Pro
  • Qualités recherchées pour réussir dans ce poste : organisation, polyvalence, excellent relationnel, esprit d'équipe et sens du service



Conditions et Avantages

Contrat CDI 35H par semaine - ticket restaurant - Primes sur objectifs - Pas de télétravail possible sur ce poste

Contact
MARINE RUIZ
Indiquer la référence de l'offre
JN-062026-7034001

Résumé du poste

Spécialisation
Assistanat, Accueil & Services
Sous-secteur
Assistant(e) d'Équipe
Secteur d'activité
Construction
Où ?
Lambesc
Type de contrat
CDI
Nom du consultant
MARINE RUIZ
Référence de l´offre
JN-062026-7034001