Assistant Commercial (F/H)

Le Haillan Interim 26 500€ - 30 000€ par an Voir la description de poste

Poste et missions
Résumé
Offres similaires

Ajoutée le 04/09/2026

Participez au suivi complet des commandes clients BtoB
Rejoignez une équipe conviviale et collaborative

Notre client

Notre client est une entreprise spécialisée dans la distribution de produits techniques destinés majoritairement à une clientèle professionnelle. Présente sur l'ensemble du territoire ainsi qu'à l'international, elle accompagne ses clients grâce à une approche fondée sur le conseil et l'expertise métier.

Poste et missions

Au sein du service support clients, l' Assistant Commercial Professionnel H/F assure le suivi des commandes, la gestion des demandes clients et le bon déroulement des expéditions. Basé·e au Haillan (33), l' Assistant Commercial Professionnel H/F joue un rôle central dans la coordination des activités.Missions principales

Réceptionner et traiter les commandes transmises par téléphone, e-mail, site internet ou équipes commerciales.
Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes des clients.
Informer les clients sur les disponibilités produits, le suivi des commandes et les éléments de facturation.
Gérer les e-mails entrants et orienter les demandes vers les interlocuteur·trice·s concerné·e·s.
Établir les bons de livraison et documents d'expédition.
Organiser et suivre les départs transporteurs.
Réaliser le suivi administratif des commandes.
Participer à la gestion des litiges clients et transport.
Contrôler et suivre la facturation.
Contribuer à la mise à jour du site internet et aux activités de back-office.
Utiliser l'ERP Netsuite dans le cadre des opérations quotidiennes.
Collaborer avec les services commerciaux, logistiques, achats et comptabilité.

Cette liste de tâches n'est pas exaustive.

Profil recherché

De formation Bac à Bac+2 en commerce, gestion administrative ou relation client, vous bénéficiez d'une expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire.

L' Assistant Commercial Professionnel H/F maîtrise les outils bureautiques et idéalement un ERP. Une connaissance de Netsuite et des plateformes e-commerce constitue un atout.

Organisé·e, réactif·ve et doté·e d'un excellent relationnel, l' Assistant Commercial Professionnel H/F apprécie le travail en équipe.