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Prenez les rênes du service après-vente et pilotez la performance, la qualité et la satisfaction client sur tout le territoire français. Rejoignez un acteur majeur du véhicule industriel pour structurer un réseau SAV d'excellence et porter des projets stratégiques à fort impact.
Sous la responsabilité directe du Directeur des Opérations, vous pilotez l'ensemble des activités techniques et de support client, tout en encadrant une équipe de 22 collaborateurs répartis dans la France entière. Vous garantissez la qualité du service, la montée en compétences des Techniciens et le suivi des indicateurs de performance.
Vous avez l'expérience de l'usinage et le goût du management ? Rejoignez une PME industrielle en plein développement pour piloter et faire évoluer son atelier d'usinage.
Notre client est un acteur majeur dans le secteur automobile premium. Il recherche un Chef d'Equipe SAV.Ce rôle est stratégique, avec de beaux enjeux liés à l'expérience client et à la coordination des opérations SAV.
Dans le cadre de l'évolution de son organisation, notre client recherche un(e) Responsable ADV pour coordonner les activités administration des ventes dans le but d'assurer la satisfaction des clients et optimiser les processus internes.
Notre client recherche un·e Directeur·trice des Opérations e-commerce basé·e à Toulouse pour coordonner les activités logistiques, marketing et service client. Ce rôle stratégique vise à optimiser les processus et garantir une expérience client fluide dans le secteur Nouveaux médias et Internet.
Le(a) Responsable Exploitation Plateforme est chargé(e) de superviser et d'optimiser les opérations logistiques au sein d'une plateforme située à Brie Comte Robert. Ce poste exige des compétences solides en gestion d'équipe et en logistique.
Poste de Responsable d'Agence Transport basé à Ivry-sur-Seine.
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