Responsable ADV Export H/F

Poste et missions
Résumé
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Mise à jour le 23/09/2026

Pilotez l'activité export et la satisfaction client internationale
Coordonnez, analysez et accompagnez une équipe engagée

Notre client

Entreprise viticole reconnue pour la qualité de ses produits et son engagement envers ses client·e·s et partenaires internationaux.

Poste et missions

* Assurer le traitement administratif des commandes export et le suivi des opérations jusqu'à la facturation.
* Coordonner les échanges avec les équipes commerciales, logistiques, financières, qualité et production.
* Superviser la préparation et le contrôle des documents nécessaires aux expéditions internationales.
* Garantir la fiabilité des données commerciales, tarifaires, clients et produits.
* Anticiper les contraintes réglementaires, documentaires et logistiques propres aux marchés export.
* Produire et suivre les indicateurs de performance commerciale, économique et opérationnelle.
* Analyser les volumes, le chiffre d'affaires, les marges et les conditions commerciales.
* Identifier les écarts, risques et opportunités puis proposer des actions d'amélioration.
* Participer à la prospection de nouveaux canaux de distribution internationaux en lien avec les équipes concernées.
* Contribuer au suivi de la qualité opérationnelle clients et à la résolution des réclamations.
* Management d'équipe : 2 personnes.

Profil recherché

vous justifiez d'expériences réussi en Administration des ventes export ;
excellente maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral ;
bonne maîtrise de l'allemand appréciée ;
compréhension des enjeux commerciaux, logistiques, financiers et qualité ;
capacité à produire des analyses synthétiques et utiles ;
aptitude à travailler avec plusieurs services et à faire avancer les sujets avec calme et ténacité ;
maîtrise du Pack Office, notamment Excel ;