Sauvegarder Retour aux offres d'emploi Poste et missions Résumé Offres similaires Ajoutée le 15/10/2026Gestionnaire SAV - Entreprise Leader dans son domaineCommandes, devis, SAV, réclamation, rdvNotre clientNotre client est un acteur du secteur du BTP basé à Drancy.Poste et missionsVos responsabilités consisteront à :Gestion et suivi des réclamations clientsGestion des échanges clients par téléphone, e-mail et courrierRéalisation de devis, création, modification et résiliation de dossiers contractuelsSaisie et suivi des commandes dans SAPGestion des demandes et coordination avec les équipes techniquesEnregistrement et mise à jour des contrats de serviceTraitement et suivi administratif des dossiers clientsGestion des commandes de pièces détachées et suivi des approvisionnementsRéalisation de diverses tâches administratives et de reportingProfil recherchéLe profil recherché :Vous disposez d'une formation technique, administrative ou commerciale ;Vous avez une bonne connaissance des missions de l'ADV ;Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion, notamment SAP ;Vous êtes orienté(e) client et avez d'excellentes compétences relationnelles ;Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome ;Vous maîtrisez le français, à l'écrit comme à l'oral.Conditions et AvantagesLa rémunération et les avantages sur ce poste sont :Salaire annuel brut entre 26 000 € et 28 000 € ;Accès à un restaurant d'entreprise (RIE) ;Temps de travail de 37h30 par semaine.Ce poste basé à Drancy offre une belle opportunité de mettre en avant vos compétences techniques et commerciales dans le secteur du BTP. vous pouvez transmettre votre candidature.ContactSteven GicquelIndiquer la référence de l'offreJN-102026-7126788Résumé du posteSpécialisationADV & Relation ClientsSous-secteurSAV & Litige ClientSecteur d'activitéConstructionOù ?DrancyType de contratInterimNom du consultantSteven GicquelRéférence de l´offreJN-102026-7126788Durée du contrat (mois)7