Gestionnaire ADV/SAV H/F

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Poste et missions
Résumé
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Ajoutée le 03/08/2026

Gestionnaire ADV/SAV H/F
Grande structure dans le domaine de la maison

Notre client

Notre client opère dans le secteur des biens de la maison et est basé à Saint-Denis.

Poste et missions

Vos responsabilités consisteront à :

Prendre en charge l'ADV (80% du poste) et le SAV (20%) des pièces détachées ;
Gérer les commandes clients ;
Vérifier la disponibilité des produits et les délais de livraison
Organiser les livraisons ;
Assurer le SAV des pièces détachées ;
Informer les clients de l'avancement des dossiers;
Gérer les modifications ou les reports de commandes ;
Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail ;
Assurer un rôle de conseil et d'accompagnement

Profil recherché

En tant qu'Gestionnaire ADV/SAV H/F dans le domaine des biens de la maison :

Vous disposez d'une formation en commerce ou équivalent ;
Vous êtes idéalement à l'aise sur excel ;
Vous avez une excellente capacité d'organisation et de gestion des priorités ;
Vous êtes à l'aise dans un environnement dynamique et rapide ;
Vous démontrez de solides compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral ;
Vous êtes orienté(e) vers le client et la résolution de problèmes.

Conditions et Avantages

Notre client vous offre :

Un contrat temporaire à pourvoir pour début septembre dans un poste basé à Saint-Denis ;
Une rémunération annuelle entre 32 000 € et 33 000 € ;
Du télétravail à haueteur de 2j / semaine ;
Des "Tickets Restaurant" pour vos repas.

Ce poste représente une fonction pour enrichir vos compétences dans le secteur des biens de la maison à saint denis. vous pouvez transmettre votre candidature pour rejoindre notre client.

Contact

Gwenaëlle Pollenne-Penet

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JN-072026-7070137