Gestionnaire ADV F/H

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Poste et missions
Résumé
Offres similaires

Ajoutée le 24/09/2026

Gestionnaire ADV - Entreprise Leader Mondial
Facturation, liitges, relation clients, maj BDD, acomptes

Notre client

Notre client est une entreprise spécialisée dans l'industrie des sciences de la vie, située à Ivry-sur-Seine.

Poste et missions

Vos responsabilités consisteront à :

Traiter et suivre les commandes clients en respectant les délais ;
Assurer la gestion administrative des dossiers clients ;
Gérer les litiges et les réclamations clients de manière pro-active ;
Collaborer avec les équipes internes pour garantir une satisfaction client optimale ;
Mettre à jour les bases de données et les outils de suivi ;
Préparer et analyser les rapports liés aux activités ADV ;
Participer à l'amélioration des processus ADV ;
Maintenir une communication constante et professionnelle avec les clients.

Profil recherché

Le profil recherché :

Vous avez une formation en gestion, administration ou un domaine connexe ;
Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment SAP ;
Vous possédez des compétences solides en communication écrite et orale ;
Vous êtes en capacité de faire des réunion en anglais ;
Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans la gestion des tâches ;
Une expérience dans l'industrie des sciences de la vie ou un environnement similaire est un atout.

Conditions et Avantages

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

Un salaire annuel compris entre 35 000 € et 40 000 € ;
Tickets Restaurant d'une valeur de 10 € ;
Accès au restaurant d'entreprise (RIE) ;
Télétravail possible 2 jours par semaine.

Ce poste basé à Ivry-sur-Seine vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise dans l'industrie des sciences de la vie. Vous pouvez transmettre votre candidature pour en savoir plus.

Contact

Steven Gicquel

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JN-092026-7111133