Conseiller Relation Clientèle H/F

Chanteloup-en-Brie Interim 22 000€ - 23 000€ par an Télétravail possible Voir la description de poste
Le Conseiller Relation Clientèle H/F est en charge d'un client Grand Compte et gère toutes les demandes administratives en apportant un support clientèle de qualité. Il s'agit d'une mission d'intérim de plusieurs mois à pourvoir dès Novembre 2026 à Chanteloup-en-Brie.

Mise à jour le 21/10/2026

  • Environnement centre d'appels
  • Formation sur SAP, clients B2B et B2C

Notre client

Notre client basé à Chanteloup-en-Brie recherche un Conseiller Relation Clientèle H/F pour une mission d'intérim dès Novembre 2026.

Poste et missions

Le Conseiller Relation Clientèle H/F est au sein d'une équipe dédiée à la gestion d'un client dans le secteur médical et traite toutes les demandes administratives :

  • Réceptionner et traiter les appels entrants (40 par jour),
  • Saisir et suivre les commandes clients sur SAP,
  • Suivre les livraisons et traiter les demandes clients,
  • Mettre à jour la base de données clients.,
  • Gérer les e-mails et les dossiers liés au SAV, traiter les litiges et réclamations,
  • Apport de solutions aux demandes des clients tout en garantissant un haut niveau de qualité de service.

Profil recherché

Vous avez au moins un an d'expérience au sein d'un service client et vous avez déjà traité des flux importants de mails et d'appels.

Vous avez de belles capacité relationnelles, vous faites preuve de sérieux, de rigueur et d'autonomie.

Vous avez un goût prononcé pour le service et la satisfaction client.

Conditions et Avantages

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

  • Un salaire au SMIC (taux horaire 12.31€) + 13eme mois mensualisé,
  • Prime sur objectif 150€ par mois,
  • 35H/semaine (amplitude entre 8h et 18h),
  • Tickets restaurant,
  • Télétravail 2 jours par semaine possible après 3 mois d'ancienneté.
  • Mission d'intérim à pourvoir à partir du 2 novembre 2026.
Contact
Lea Jourdan
Indiquer la référence de l'offre
JN-102026-7130607

Résumé du poste

Spécialisation
ADV & Relation Clients
Sous-secteur
Administration des Ventes - ADV
Secteur d'activité
Santé / Industrie pharmaceutique
Où ?
Chanteloup-en-Brie
Type de contrat
Interim
Nom du consultant
Lea Jourdan
Référence de l´offre
JN-102026-7130607
Durée du contrat (mois)
3
Poste à pourvoir en :
Télétravail possible