Sauvegarder Retour aux offres d'emploi Poste et missions Résumé Offres similaires Ajoutée le 13/10/2026Notre client est une banque de renom.Sa dimension est internationale.Notre clientNotre client est un groupe bancaire situé à Mérignac.Poste et missionsEn tant que conseiller(ère) client contentieux, vous aurez les responsabilités suivantes :Gérer les relations avec les clients en situation de contentieuxGestion des dossiers de recouvrement de crédits à la consommation pour PF et ses partenaires.Mise en œuvre des procédures de recouvrement amiables et judiciaires.Suivi des dossiers contentieux et des procédures légales.Négociation de solutions de règlement avec les clients débiteurs.Analyse des situations d'impayés et définition des actions adaptées.Respect des objectifs de coûts, de délais et de performance.Application des règles de déontologie et de la réglementation en vigueur.Mise à jour et suivi administratif des dossiers de recouvrement.Profil recherchéVous êtes diplômé(e) d'un Bac à Bac+3,Vous démontrez une excellente capacité d'écoute et de communication ;Vous possédez une première expérience de minimum 6 mois en recouvrement et/ou relation clientèle à distanceVous maîtrisez les outils informatiques de base.Conditions et AvantagesLa rémunération est fixe.ContactSohane CougardIndiquer la référence de l'offreJN-102026-7124523Résumé du posteSpécialisationBanque & Services FinanciersSous-secteurConseiller(ère) Clientèle ParticuliersSecteur d'activitéBanque & Services FinanciersOù ?MérignacType de contratInterimNom du consultantSohane CougardRéférence de l´offreJN-102026-7124523Durée du contrat (mois)6
