Sauvegarder Retour aux offres d'emploi Poste et missions Résumé Offres similaires Ajoutée le 12/11/2026Groupe de banque de renom. Dimensions internationale .Expérience en service clientèle.Notre clientNotre client est une entreprise dans le secteur bancaire situé à Fontenay-sous-bois.Poste et missionsVos responsabilités consisteront à :Répondre aux demandes des clients via les canaux en ligne ;Assister les clients dans la gestion de leurs comptes et opérations bancaires ;Proposer des solutions adaptées aux besoins identifiés des clients ;Garantir le respect des normes et des procédures en vigueur ;Collaborer avec les autres équipes pour résoudre les problématiques complexes ;Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients ;Participer à l'amélioration continue des services proposés ;Maintenir une connaissance à jour des produits et services bancaires.Profil recherchéPour réussir comme conseiller(ère) banque en ligne, vous vous appuyez sur les compétences suivantes :Vous savez écouter une demande et apporter une réponse claire aux client(e)s ;Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et les services bancaires à distance ;Vous savez traiter plusieurs sollicitations tout en gardant des informations fiables ;Vous communiquez avec clarté, à l'écrit comme à l'oral ;Vous accordez une attention constante à la confidentialité des données ;Vous appréciez le contact à distance et le suivi des demandes client(e)s.Conditions et AvantagesRémunération fixe.ContactSohane CougardIndiquer la référence de l'offreJN-112026-7144599Résumé du posteSpécialisationBanque & Services FinanciersSous-secteurConseiller(ère) Clientèle ProfessionnelsSecteur d'activitéBanque & Services FinanciersOù ?ParisType de contratInterimNom du consultantSohane CougardRéférence de l´offreJN-112026-7144599Durée du contrat (mois)6
