Assistant export e-commerce H/F

St. Brieuc Interim 28 000€ - 32 000€ par an Voir la description de poste
Notre client recherche un·e Assistant·e Export E-commerce H/F pour une mission d'intérim de 4 mois à Saint-Brieuc. La personne assure la gestion des commandes e-commerce B2C, participe à la relation client en France et à l'international, et contribue à l'optimisation de la plateforme Shopify ainsi qu'aux activités export B2B.

Ajoutée le 11/09/2026

  • Gestion des commandes Shopify et relation clients internationale
  • Groupe reconnu du secteur des Biens de consommation courante

Notre client

Notre client évolue dans le secteur des Biens de consommation courante et commercialise des produits à forte identité de marque auprès d'une clientèle nationale et internationale. L'entreprise s'appuie sur des standards de qualité élevés, une attention particulière portée à l'expérience client et une collaboration étroite entre les différents services. Basée à Saint-Brieuc, elle offre un environnement de travail stimulant où les équipes contribuent directement à la satisfaction des client·e·s et au développement des activités e-commerce et export.

Poste et missions

Notre client recherche un·e Assistant·e Export E-commerce H/F dans le cadre d'un renfort temporaire de l'équipe. Rattaché·e au service administration des ventes et commerce international, la personne intervient principalement sur l'activité e-commerce B2C via Shopify tout en accompagnant l'équipe sur certains sujets export B2B. Ce poste basé à Saint-Brieuc occupe un rôle clé dans l'expérience client et le bon déroulement des opérations commerciales.

Missions principales :

  • Gérer les commandes clients B2C via Shopify, de la saisie jusqu'à la livraison
  • Assurer le suivi des expéditions, des retours, des réclamations et du service après-vente
  • Répondre aux demandes des client·e·s par e-mail et téléphone en français et en anglais
  • Accompagner les client·e·s dans leurs achats et apporter des conseils adaptés
  • Suivre et traiter les avis clients sur les différentes plateformes
  • Participer à la mise en ligne, à l'optimisation et au référencement des fiches produits
  • Contribuer au paramétrage des outils d'intelligence artificielle intégrés à la plateforme e-commerce
  • Mettre à jour les données commerciales et produits
  • Apporter un support ponctuel à la gestion des activités export B2B
  • Collaborer avec les équipes logistique, marketing et commerciales afin de garantir un haut niveau de service



Profil recherché

Profil recherché :

  • Maîtrise des outils informatiques et forte appétence pour les environnements digitaux
  • Connaissance d'une plateforme e-commerce, idéalement Shopify
  • Anglais professionnel écrit indispensable et aisance pour des échanges oraux ponctuels
  • Sens du service client et qualités rédactionnelles
  • Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément avec rigueur et organisation
  • Intérêt pour les outils d'intelligence artificielle appliqués à la relation client
  • Aisance relationnelle, autonomie et esprit d'équipe



Conditions et Avantages

Conditions et avantages

  • Contrat : Intérim de 4 mois
  • Localisation : Saint-Brieuc
  • Rémunération : 28 000 € à 32 000 € brut annuel
  • Horaires : du lundi au vendredi (sans télétravail)
  • Intégration au sein d'une société reconnue du secteur des Biens de consommation courante



Postulez dès maintenant au poste d'Assistant·e Export E-commerce H/F à Saint-Brieuc si vous possédez un excellent niveau d'anglais professionnel écrit.

Contact
Clément Thomassin
Indiquer la référence de l'offre
JN-092026-7100961

Résumé du poste

Spécialisation
ADV & Relation Clients
Sous-secteur
Approvisionnement
Secteur d'activité
Biens de consommation
Où ?
St. Brieuc
Type de contrat
Interim
Nom du consultant
Clément Thomassin
Référence de l´offre
JN-092026-7100961
Contract Duration
4