Retour aux offres d'emploi

Assistant ADV France & Export H/F

Rognac CDI 27 000€ - 28 000€ par an Voir la description de poste
Au cœur des échanges, vous jouez un rôle clé dans la coordination des différents intervenants internes et externes afin de garantir la satisfaction client et la fluidité des opérations.

Ajoutée le 08/09/2026

  • CDI basé à Rognac
  • Anglais demandé, SageX3 demandé

Notre client

Client spécialisé dans la robinetterie industrielle.

Poste et missions

Vos principales missions :

  • Assurer un excellent relationnel avec les clients et distributeurs en France et à l'international ;
  • Rédiger les offres, devis et courriers commerciaux ;
  • Enregistrer et assurer le suivi des commandes clients ;
  • Coordonner le suivi logistique des commandes jusqu'à leur livraison ;
  • Organiser les transports et établir les documents nécessaires aux expéditions, notamment à l'export ;
  • Assurer le suivi et le traitement des litiges en lien avec les différents services concernés ;
  • Participer à la bonne tenue et à la mise à jour de la CRM : traitement des rapports commerciaux, rédaction des courriers et mise à jour des informations ;
  • Assurer le classement et la bonne gestion des documents liés à l'activité ADV.

Profil recherché

  • Expérience significative au sein d'un service ADV BtoB, idéalement dans un environnement industriel ou de produits techniques, avec une expérience ou une appétence pour les opérations internationales ;
  • Très bonne maîtrise de la relation client et sens du service ;
  • Bon niveau d'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral, indispensable pour la gestion de nos clients export
  • Intérêt et aisance pour travailler avec des produits techniques ;
  • Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Word et Excel ;
  • La connaissance d'un ERP est appréciée ; la maîtrise de Sage X3 constitue un plus

Conditions et Avantages

- Une entreprise à taille humaine, tournée vers l'innovation et la qualité.
- Un cadre de travail agréable à Rognac, avec une équipe soudée et sympathique.
- Pas de télétravail
- L'opportunité de contribuer à des projets stimulants dans un contexte de croissance et de modernisation.
- Ambiance conviviale (terrain de pétanque, salle de détente)
- Prime d'intéressement

Contact
Sarah Ghebbari
Indiquer la référence de l'offre
JN-092026-7099096

Résumé du poste

Spécialisation
ADV & Relation Clients
Sous-secteur
Administration des Ventes - ADV
Secteur d'activité
Industrie / Production
Où ?
Rognac
Type de contrat
CDI
Nom du consultant
Sarah Ghebbari
Référence de l´offre
JN-092026-7099096