GESTIONNAIRE OPÉRATIONS - FILIÈRES DURABLES (F/H)

Vos missions sont les suivantes :

• Enregistrer et suivre les dossiers opérationnels afin de garantir la disponibilité et la fiabilité des informations ;
• Contrôler les données transmises par les interlocuteurs concernés et traiter les écarts identifiés ;
• Mettre à jour les outils de suivi afin de faciliter le pilotage des opérations ;
• Coordonner les échanges avec les clients, les partenaires et les services internes pour assurer la continuité des traitements ;
• Préparer les documents nécessaires au suivi des opérations des filières durables ;
• Répondre aux demandes administratives liées aux dossiers et apporter des informations claires aux interlocuteurs ;
• Suivre l'avancement des actions engagées et relancer les parties concernées lorsque nécessaire ;
• Participer à l'amélioration des méthodes de suivi au sein du service client.