Sauvegarder Retour aux offres d'emploi Poste et missions Résumé Offres similaires Ajoutée le 29/10/2026Gestionnaire clientèle & Planification H/FGrande structure appartenant à un grand groupeNotre clientNotre client exerce dans le secteur des energies renouvelables à Tremblay-en-France.Poste et missionsEn tant que Gestionnaire clientèle & Planification H/F, vos missions principales seront les suivantes :Répondre aux appels entrants des clients et aux demandes de planification d'interventions techniciens ;Gérer les urgences et répondre de manière réactive à la situation ;Enregistrer et mettre à jour les dossiers clients pour garantir la fiabilité des données ;Suivre l'avancement des demandes et relancer les interlocuteurs concernés lorsque nécessaire ;Aide sur la planification des interventions techniciens ;Appliquer les procédures de traitement définies afin d'assurer une réponse cohérente aux clients ;Contribuer à la résolution des demandes courantes dans le respect des délais annoncés ;Assurer une traçabilité précise des actions réalisées dans les outils dédiés.Profil recherchéPour ce poste de Gestionnaire clientèle & Planification H/F, vous disposez des aptitudes suivantes :Vous savez gérer et suivre plusieurs demandes clients de manière structurée ;Vous êtes à l'aise avec la mise à jour et le contrôle des informations dans un dossier client ;Vous communiquez avec clarté, à l'écrit comme à l'oral ;Vous appliquez des procédures de traitement avec rigueur ;Vous savez prioriser les demandes selon leur niveau d'avancement ;Vous utilisez les outils informatiques nécessaires au suivi des dossiers.Conditions et AvantagesLes conditions proposées pour ce poste sont les suivantes :Contrat temporaire ;Rémunération annuelle comprise entre 23 000 € et 24 000 €.Si ce poste de Gestionnaire clientèle & Planification H/F à Tremblay-en-France correspond à votre parcours, nous vous invitons à transmettre votre candidature.Poste ouvert aux candidats en situation de handicapContactGwenaëlle Pollenne-PenetIndiquer la référence de l'offreJN-102026-7136029Résumé du posteSpécialisationADV & Relation ClientsSous-secteurGestion de la relation clientsSecteur d'activitéBiens de consommationOù ?Tremblay-en-FranceType de contratInterimNom du consultantGwenaëlle Pollenne-PenetRéférence de l´offreJN-102026-7136029Durée du contrat (mois)4
