Chargé de Service Client H/F

Rueil-Malmaison Interim 29 000€ - 32 000€ par an Voir la description de poste
Notre client recherche un Chargé de Service Client H/F pour assurer la gestion des commandes, le suivi administratif et la relation téléphonique avec sa clientèle. Ce poste, basé à Rueil-Malmaison (92) contribue à la qualité du service rendu tout au long du parcours client.

Ajoutée le 29/09/2026

  • Une mission polyvalente au cœur de la relation client
  • Expertise SAP et communication de qualité recherchées

Notre client

Notre client évolue au sein d'un environnement dynamique et structuré. Implanté à Rueil-Malmaison (92), il accorde une importance particulière à la satisfaction client, à la collaboration entre équipes et à l'amélioration continue des processus. Les personnes recrutées bénéficient d'un cadre de travail favorisant l'autonomie, l'entraide et le développement des compétences professionnelles.

Poste et missions

En tant que Chargé de Service Client H/F, vos responsabilités consisteront à :

  • Saisir et suivre les commandes dans SAP.
  • Assurer le traitement quotidien des demandes clients.
  • Réceptionner et gérer les appels téléphoniques entrants.
  • Répondre aux sollicitations des client·e·s et des interlocuteur·rice·s internes.
  • Assurer le suivi des dossiers de la commande jusqu'à la facturation.
  • Traiter les demandes relatives à la facturation.
  • Gérer les notifications issues des systèmes de commandes et de facturation.
  • Assurer la mise à jour des informations dans les outils métiers.
  • Collaborer avec les équipes internes afin de garantir un service fluide et efficace.
  • Participer au maintien d'un haut niveau de satisfaction client.
  • Appliquer les procédures et assurer la fiabilité des données saisies.
  • Contribuer à la résolution des demandes opérationnelles dans le respect des délais impartis.

Profil recherché

Le profil recherché pour ce poste de Chargé de Service Client H/F :

  • Vous disposez d'une expérience préalable en service client ;
  • Vous avez une excellente maîtrise de SAP ;
  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) solutions ;
  • Vous possédez un niveau intermédiaire en Anglais ;
  • Vous êtes capable de travailler en équipe tout en restant autonome.

Conditions et Avantages

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

  • Salaire annuel compris entre 29k € et 32k € ;
  • Contrat temporaire de longue durée.



Si ce poste de Chargé de Service Client H/F à Rueil-Malmaison vous intéresse, vous pouvez transmettre votre candidature.

Contact
Samantha Creismeas
Indiquer la référence de l'offre
JN-092026-7114344

Résumé du poste

Spécialisation
ADV & Relation Clients
Sous-secteur
Gestion de la relation clients
Secteur d'activité
Santé / Industrie pharmaceutique
Où ?
Rueil-Malmaison
Type de contrat
Interim
Nom du consultant
Samantha Creismeas
Référence de l´offre
JN-092026-7114344
Durée du contrat (mois)
18