Technico-Commercial Sédentaire H/F

En tant que Technico-Commercial Sédentaire H/F, vos missions principales seront les suivantes :

• Assurer l'accueil téléphonique et une réponse aux clients dans les meilleurs délais (téléphone, mail, portail client).
• Recevoir (par mail, par téléphone, portail client), analyser et qualifier les demandes clients, solutions incluses, portant sur l'ensemble du portefeuille produits.
• Elaborer les offres techniques et commerciales pour les clients en fonction de leurs exigences.
• Préconiser et argumenter de manière pertinente les solutions proposées répondant aux problématiques des clients.
• Suivre et effectuer les relances avec les Ingénieurs Technico-commerciaux itinérants selon des règles definies conjointement.
• Procéder à la verification technique et commerciales des commandes, détecter et corriger des eventuelles erreurs.
• Piloter son portefeuille clients en autonomie et detecter des opportunités par une écoute active des exigences clients et fournir un feedback en interne.
• Interagir avec les différents supports usines pour les demandes de délais ou de matériel spécial / hors standard.
• Assurer l'interface technique entre les clients et les usines pendant la phase de fabrication jusqu'à la livraison.

Poste basé sur l'agence de Cergy.