Technicien support informatique N1/N2 H/F

Dans le cadre du renforcement de l'équipe informatique, nous recherchons un(e) Technicien support informatique N1/N2 pouvant évoluer dans un contexte anglophone. Vos missions :

* Assurer le support utilisateurs N1/N2 sur les incidents matériels, logiciels et réseaux.
* Administrer les environnements Microsoft 365, Teams, SharePoint et OneDrive.
* Gérer les comptes utilisateurs, droits d'accès et processus d'onboarding/offboarding.
* Participer à l'administration des postes et terminaux via Microsoft Intune et Active Directory.
* Assurer le support des équipements Windows, iOS et Android.
* Contribuer au maintien des infrastructures réseau, de la connectivité et des équipements techniques.
* Participer aux actions de cybersécurité, à la documentation IT et aux projets transverses.
* Collaborer avec des équipes internationales afin de garantir un service de qualité.