Technicien SAV itinérant (H/F)

Poste et missions
Résumé
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Ajoutée le 07/09/2026

Interventions techniques sur systèmes laser innovants
Sens du service client et expertise technique recherchés

Notre client

Notre client est une entreprise industrielle spécialisée dans les technologies de précision, basée à Bordeaux. Elle conçoit et fabrique des équipements techniques utilisés dans des environnements exigeants.

Poste et missions

En tant que Technicien SAV itinérant (F/H), vos responsabilités consisteront à :

Respecter les normes de sécurité et de qualité en vigueur.
Prendre en charge et qualifier les demandes de support technique.
Réaliser les diagnostics et identifier les causes des dysfonctionnements.
Assurer le support technique à distance auprès des client·e·s.
Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective.
Installer, mettre en service et qualifier les équipements sur site.
Former les utilisateur·rice·s aux solutions déployées.
Effectuer des déplacements professionnels en France et en Europe.
Participer aux réparations et remises en état des systèmes sur Bordeaux.
Assurer le suivi des interventions dans l'ERP.
Rédiger les rapports d'intervention et suivre les actions correctives.
Identifier les besoins complémentaires en maintenance, pièces détachées ou consommables.
Contribuer à l'amélioration continue des produits et méthodes de maintenance.

Ce poste nécessite d'être ouvert aux déplacements à l'International de manière régulière, et sans fréquence prédéfinie.

Profil recherché

Le profil recherché :

Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac +3 dans le domaine de la physique, des lasers, de la photonique ou de l'optique, ou d'une formation technique équivalente ;
Vous disposez de bonnes capacités d'analyse, de diagnostic et de résolution de problèmes techniques ;
Vous avez un réel sens du relationnel ;
Vous avez un niveau d'anglais professionnel permettant d'échanger avec les interlocuteurs internationaux, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.