Gestionnaire de recouvrement (F/H)

En tant que gestionnaire de recouvrement, vos responsabilités incluront :

• Suivre et résoudre les factures impayées, avec un portefeuille de plus de 100 dossiers.
• Identifier les raisons des retards de paiement : documents manquants, erreurs de facturation, bons de commande absents, litiges, etc.
• Faire le lien entre les chefs de projet et l'équipe Cash située en Inde pour débloquer les dossiers.
• Préparer les éléments nécessaires afin de faciliter la validation et le paiement des factures.
• Relancer les paiements par e-mail ou téléphone et suivre les encaissements.
• Résoudre les problèmes administratifs récurrents pour éviter de nouveaux retards de paiement.
• Faire un reporting hebdomadaire au responsable financier sur les factures récupérées, les dossiers bloqués et les risques.
• Vous serez en contact avec les interlocuteurs en Inde