Sauvegarder Retour aux offres d'emploi Poste et missions Résumé Offres similaires Ajoutée le 14/10/2026Coordination des interventions et satisfaction clientPoste à pourvoir rapidementNotre clientNous recherchons pour notre client un Assistant SAV (H/F)Poste et missionsEn tant qu'assistant(e) SAV, vous aurez les responsabilités suivantes :Gérer les appels entrants et les demandes des clients pour le service après-vente ;Planifier et organiser les interventions des techniciens(ne)s ;Assurer le suivi administratif des dossiers clients ;Préparer et envoyer les devis et factures liés aux interventions ;Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la satisfaction des clients ;Mettre à jour les bases de données et outils internes ;Traiter les réclamations et assurer un suivi jusqu'à leur résolution ;Participer à l'amélioration des processus du service après-vente.Profil recherchéLe profil recherché :Vous avez une formation en administration, service client ou un domaine similaire ;Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel et un logiciel CRM ;Vous êtes organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément ;Vous avez un bon relationnel et une aisance dans la communication avec les clients ;Une expérience dans un poste similaire serait un atout ;Vous parlez couramment français et avez une bonne compréhension des termes techniques.Conditions et Avantages2300€ brut mensuel sur 35hTickets restaurantContactFloriane BigotIndiquer la référence de l'offreJN-102026-7125918Résumé du posteSpécialisationADV & Relation ClientsSous-secteurSAV & Litige ClientSecteur d'activitéIndustrie / ProductionOù ?Saint-Quentin-FallavierType de contratInterimNom du consultantFloriane BigotRéférence de l´offreJN-102026-7125918Durée du contrat (mois)6
