Assistant ADV SOE H/F

Paris-12e-Arrondissement Interim 34 000€ - 36 000€ par an Voir la description de poste

Poste et missions
Résumé
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Ajoutée le 05/10/2026

Notre client

Notre client évolue dans le secteur de l'Industrie automobile et s'appuie sur une forte expertise en Distribution/Logistique. Présent sur un marché international, il développe des solutions à forte valeur ajoutée et place la satisfaction client au cœur de ses activités. Implanté à Paris-12e-Arrondissement, notre client favorise la collaboration entre les équipes et l'amélioration continue des processus. Le poste est localisé à Paris-12e-Arrondissement et offre l'opportunité d'intervenir dans un environnement dynamique. L'Assistant ADV SOE H/F y occupe une fonction essentielle. L'Assistant ADV SOE H/F participe directement à la qualité de la relation client.

Poste et missions

En tant qu'Assistant ADV SOE H/F sur Paris-12e-Arrondissement, vos responsabilités seront :

Au sein du service client, vous assurez la gestion administrative et logistique d'un portefeuille de clients. Véritable interface entre les différents services, vous garantissez la fluidité des opérations, le respect des engagements clients et la performance du suivi opérationnel.

Missions principales :

Gérer les commandes clients de l'enregistrement à la facturation sous SAP.
Assurer le suivi administratif des dossiers, des livraisons et des programmes de livraison.
Traiter les commandes EDI et coordonner les approvisionnements selon les besoins clients.
Répondre aux demandes clients, gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées.
Veiller au respect des procédures, des délais de traitement et à la qualité des données.
Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et les différents interlocuteurs internes et externes.
Assurer une communication fluide avec les clients et partenaires.
Contribuer à la satisfaction client et à l'amélioration continue des processus.
Participer à la coordination transverse des activités afin de garantir l'efficacité opérationnelle.

Profil recherché

Notre client recherche un profil dans Paris-12e-Arrondissement doté :

Niveau Bac+2 en Management des unités commerciales ou Négociation de la relation client,
Expérience d'au moins 3 ans en entreprise hors alternance,
Maîtrise des outils informatiques notamment Excel (TCD et Recherche V),
Idéalement maitrise de SAP - Ventes/Commandes clients,
Anglais professionnel B2 minimum