Assistant ADV H/F

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Poste et missions
Résumé
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Ajoutée le 07/10/2026

Assistant ADV H/F
Notre client est leader sur son marché

Notre client

Notre client est leader sur son marché et recherche un Assistant ADV H/F.

Poste et missions

En tant qu'Assistant ADV H/F, vos responsabilités consisteront à :

Gérer les commandes clients, de leur réception jusqu'à leur livraison ;
Assurer la coordination entre les différents départements pour garantir le bon déroulement des commandes ;
Vérifier et saisir les données administratives et commerciales dans les systèmes internes ;
Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées aux clients ;
Maintenir une communication fluide avec les clients pour répondre à leurs besoins et demandes ;
Suivre les délais et assurer une communication proactive sur les éventuels retards ;
Préparer et transmettre les rapports nécessaires aux équipes concernées.

Profil recherché

Issu d'une formation Bac +2 minimum idéalement, vous avez une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire dans un Service Clients.Vous maîtrisez idéalement SAP.Vous avez un excellent contact clients.