Sauvegarder Retour aux offres d'emploi Poste et missions Résumé Offres similaires Ajoutée le 31/08/2026Entreprise spécialisée dans le transportOrganisation, relation client et coordination opérationnelleNotre clientNous recherchons pour notre client un Assistant ADV (H/F)ADVPoste et missionsEn tant qu'assistant(e) ADV, vous aurez les responsabilités suivantes :Gérer les commandes clients, de leur saisie à leur livraison ;Assurer le suivi des livraisons et coordonner avec les équipes logistiques ;Traiter les réclamations clients et proposer des solutions adaptées ;Préparer les documents administratifs nécessaires pour les expéditions ;Maintenir une communication fluide avec les clients et les partenaires ;Suivre les indicateurs de performance liés aux commandes et livraisons ;Participer à l'amélioration des processus administratifs ;Collaborer avec les autres départements pour assurer un service client optimal.Profil recherchéLe profil recherché :Assurer le traitement administratif et le suivi des commandes.Réaliser les contrôles, saisies, validations et transmissions des commandes.Gérer les documents nécessaires aux opérations et aux transports.Répondre aux demandes des client·e·s internes et externes.Veiller à la mise en place des moyens nécessaires à la réalisation des prestations.Identifier et traiter les anomalies ou dysfonctionnements.Mettre à jour les outils et systèmes informatiques.Assurer le suivi commercial des client·e·s et participer aux échanges de suivi.Suivre les indicateurs d'activité définis.Conditions et Avantagesposte sur 39h2 jours de télétravailTickets restaurantParticipationContactFloriane BigotIndiquer la référence de l'offreJN-082026-7093522Résumé du posteSpécialisationADV & Relation ClientsSous-secteurAdministration des Ventes - ADVSecteur d'activitéTransport & LogistiqueOù ?LissieuType de contratInterimNom du consultantFloriane BigotRéférence de l´offreJN-082026-7093522Contract Duration12
