Agent d'Exploitation (F/H)

Vos responsabilités consisteront à :

• Planifier et organiser les tournées.
• Assurer le suivi quotidien des conducteur·rice·s.
• Gérer les remplacements et les ajustements de planning.
• Contrôler et suivre les plannings.
• Assurer le traitement des anomalies opérationnelles.
• Suivre les réclamations liées à l'exploitation.
• Réaliser l'accueil téléphonique des conducteur·rice·s, client·e·s et partenaires.
• Préparer et transmettre les éléments nécessaires à la facturation.
• Participer au suivi des créances impayées.
• Assurer la gestion du courrier et l'archivage documentaire.
• Réaliser la numérisation et le classement des documents.
• Participer aux actions de sourcing et de recrutement de conducteur·rice·s.
• Effectuer des actions de prospection téléphonique.
• Organiser les rendez-vous et assurer le suivi des candidatures.
• Assurer l'interface avec la gestion du parc automobile.
• Attribuer les véhicules, cartes carburant et badges.
• Assurer le suivi des incidents liés aux véhicules.