Technicien Telecom H/F

Courbevoie Free-lance EUR200 - EUR250 par jour (EUR51.996 - EUR64.995)

Added 24/02/2022

  • Grand Groupe - International - Conseil
  • Support N2 - Réseau - Télécommunication - Mobile - Gestion de parc

À propos de notre client

Recrutez rapidement les meilleurs experts en informatique avec Michael Page Technology. Nos Consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, freelance, management de transition ou intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de recrutement en infrastructure, développement, data, IA, Cloud, cybersécurité, projets, etc.

Notre client basé à Courbevoie, est un acteur majeur du consulting au niveau international et spécialisé dans le conseil en audit financier et cabinet d'Avocat.

Description

En tant que Technicien Télécom, vos principales missions sont :

  • Gestion/Maintenance de la téléphonie fixe,
  • Gestion des incidents et demandes liés à la téléphonie fixe,
  • Assistance sur les projets,
  • Gestion/Maintenance/Inventaire du parc informatique et de ses périphériques (mise à jour, commande, envois/réception, suivis, affectation),
  • Connaissance de la baie réseau, câblage, raccordement et brassage de prise,
  • Installation postes utilisateurs (masterisation, configuration, personnalisation) et périphériques,
  • Support à la téléphonie mobile iPhone et Android : Gestion de parc, mise à jour, commande, dépannage, inventaire,
  • Support aux utilisateurs sur incident (analyse, diagnostic et résolution) ou escalade vers le niveau 3 (en anglais),
  • Traitement des demandes liées à l'installation de matériel,
  • Priorisation des tickets (urgence, niveau de difficulté) avec le respect des SLA,
  • Support sur les applicatifs métiers,
  • Indispensable : Support en organisation de type : « Genius Bar ». Bonne faculté d'écoute, compréhension et communication d'un incident utilisateur.

Profil recherché

Diplômé en réseau et télécom avec une expérience en support N2, vous disposez de très bonnes connaissances en réseau (TCP/IP, VLAN, Routage Firewall) et sur les accès WAN (xDSL/Fibre) vous savez configurer des équipements réseaux et ToIP.

Vous avez des connaissances :

  • DHCP,
  • Protocol SIP/E1,
  • Connaissance d'O365/One Drive/Teams,
  • Expérience dans un Genius Bar/Kiosque apprécié,
  • Connaissance infra (AD, SCCM, Proxy, Firewall, Serveur, VM, GPO, Routeur, WLC, Radius, etc.),
  • IP,
  • Réseau MPLS/IPSec (Firewall, Fortinet, Asa…),
  • Portail opérateur (Orange, Sfr, BYG),
  • Connaissances MDM (Intune...).

Conditions et Avantages

N/C

Contact
William Naraïnen
Indiquer la référence de l'offre
JN-012022-4686745

Résumé du poste

Spécialisation
Technology
Sous-secteur
Support Informatique
Industrie
Services aux entreprises
Localisation
Courbevoie
Type de contrat
Free-lance
Nom du consultant
William Naraïnen
Référence de l´offre
JN-012022-4686745
Contract Duration
12