Technicien Support H/F

Boulogne-Billancourt Interim EUR24.000 - EUR26.000

Added 24/11/2021

  • Société spécialisée dans l'innovation, la R&D et l'ingénierie
  • Support - Bac +2 minimum

À propos de notre client

Notre client recherche un Technicien Support pour intervenir au sein de l'équipe support dans de l'assistance téléphonique et dans la création de tickets/demandes pour les Consultants sur sites clients.

Description

En tant que Technicien Support, vos activités principales sont :

  • Qualifier les incidents internes et les demandes arrivants des différents canaux,
  • Créer des tickets pour les incidents,
  • Résoudre les incidents de niveau un,
  • Produire des reporting sur l'activité.



Missions non limitatives.

Profil recherché

Vous êtes diplômé d'un Bac +2 minimum et témoignez d'au moins 2 ans d'expériences dans une activité similaire.

De plus, vous maîtrisez Microsoft Windows 10 et vous n'avez pas peur de vous exprimer en anglais.

Conditions et Avantages

Mutuelle, tickets restaurants.

Contact
Cecile Benoit
Indiquer la référence de l'offre
686765

Résumé du poste

Spécialisation
Sous-secteur
Localisation
Type de contrat
Nom du consultant
Cecile Benoit
Référence de l´offre
686765
Contract Duration
12