Technicien Support H/F

Saint-Denis CDI EUR28.000 - EUR30.000

Mise à jour le 03/09/2021

  • Notre client est une société de gestion
  • Technicien Support

À propos de notre client

Recrutez rapidement les meilleurs experts en Informatique avec Michael Page Technology. Nos Consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, freelance, management de transition ou intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de recrutement en infrastructure, développement, data, IA, Cloud, cybersécurité, projets, etc.

Notre client évolue dans le secteur de la fonction financière. Il recrute dans le cadre d'un besoin d'accompagnement des utilisateurs sur du support technique et de l'aide à la gestion de projet.

Description

Vos responsabilités sont les suivantes :

  • Participer aux projets métiers ou informatiques nécessitant une interface avec ces plate-formes,
  • Effectuer la revue de processus de gestion des identités et des accès (IAM),
  • Réaliser ou piloter des campagnes périodiques de revues d'identités,
  • Maintenir la connaissance IAM : Mise à jour des procédures (exploitation, fonctionnels et technique),
  • Effectuer la gestion avancée des habilitations utilisateurs,
  • Garantir l'appropriation des outils IAM par les utilisateurs et Managers : Accompagnement, conduite du changement, formation,
  • Mettre en place et suivre des indicateurs de qualité, d'adoption et de performance des solutions IAM,
  • Assister les exploitants sur des incidents (niveau 1).

Profil recherché

Précédente expérience professionnelle, dans une fonction similaire. Vous avez des compétences fonctionnelles dans le domaine du digital. Capacité à visualiser les process dans leur globalité et à comprendre les besoins des utilisateurs.

Excellent relationnel et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous êtes rigoureux, organisé, autonome et méthodique. Une bonne communication écrite et orale est nécessaire à ce poste. Esprit d'équipe.

Conditions et Avantages

Salaire fixe.

Contact
Karine Makari
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680780

Résumé du poste

Spécialisation
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Nom du consultant
Karine Makari
Référence de l´offre
680780