Technicien Support de Proximité H/F

Essonne CDI EUR40,000 - EUR45,000

Mise à jour le 25/03/2021

  • Secteur pharmaceutique, contexte international, support réseau et applicatif
  • Création de poste

À propos de notre client

Michael Page Systèmes d'Information est un cabinet de recrutement dédié à la sélection de cadres confirmés et dirigeants dans les domaines de l'IS&T et du Digital pour des clients finaux. Notre équipe de Consultants est elle-même issue du monde IS&T. Notre expertise et nos outils de sourcing novateurs nous permettent d'identifier et de sélectionner les profils les plus pertinents pour nos clients : DSI internes, constructeurs, éditeurs de logiciels, Pure Players Web, start-ups.

Description

A ce poste, vous intervenez sur les missions suivantes :

  • Support des systèmes,
  • Qualification des incidents selon la stratégie définie,
  • Administration des utilisateurs et soutien du déploiement de nouveaux outils,
  • Réalisation de rapports,
  • Réalisation d'examens des systèmes et de sauvegardes,
  • Support informatique auprès d'utilisateurs variés
  • Rédaction de la documentation d'installation,
  • Mise en oeuvre de solutions liées au matériel et aux infrastructures informatiques,
  • Dépannage et investigation pour les applications logicielles.

Pour cela, vous serez en contact et coopération réguliers avec les fournisseurs de logiciels.

Profil recherché

Diplômé d'une formation en informatique, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en tant que Technicien Support/Technicien Helpdesk dans un environnement tel que la banque, l'assurance, le secteur pharmaceutique, etc.

Doté d'un bon niveau d'anglais, vous êtes à l'aise pour travailler dans un environnement international. Vous êtes aussi reconnu pour votre résolution de problèmes de façon créative, votre adaptabilité ainsi que votre bon relationnel.

Vous avez un anglais fluent.

Conditions et Avantages

Salaire fixe.

Contact
Anne-Hortense Labbé
Indiquer la référence de l'offre
677357

Résumé du poste

Spécialisation
Localisation
Type de contrat
Nom du consultant
Anne-Hortense Labbé
Référence de l´offre
677357