Technicien Infrastructure H/F
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Groupe leader dans son secteur
Technicien Infrastructure
À propos de notre client
Notre client est un Groupe industriel qui recherche un Technicien Infrastructure.
Description du poste
Vos mission sont :
- Prise d'appel de type SD, mail aussi (support France à suivre et traiter, dont les arrivées de nouveaux utilisateurs),
- Suivi d'incidents matériels/logiciels,
- Réception des colis matériel HP (tâche physique),
- Inventaire et déballage,
- Retour matériel ancien (tâche physique),
- Inventaire et emballage/préparation retour palette,
- Rangement/Aménagement en salle de stock,
- PC fixes et portables,
- Staging (descente image) : Modification BIOS (fast boot à retirer) pour préparer le staging (1min/PC) ; descente image Symantec automation (45min/PC) ; MAJ Windows (1h/PC),
- Configuration utilisateur (30min/PC) : BAL ; imprimantes ; logiciels ; lecteurs réseaux,
- Transfert de données utilisateur (en moyenne 1h30/PC),
- Installation physique PC, écrans (30min/PC) - Action rare, les utilisateurs se débrouillent, mais pas tous,
- Installation/Remplacement switches - 1h à 4h/SW,
- Valise sauvegarde 30min/semaine,
- Travail de proximité auprès des utilisateurs de PC, imprimantes (aléatoire).
Profil recherché
Issu d'une formation Bac +2 minimum ou équivalent, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience à des postes similaires. Autonome et polyvalent, vos qualités relationnelles et d'organisation vous permettent d'intervenir de façon efficace auprès d'interlocuteurs aussi multiples que variés.
Conditions et Avantages
Mission de 3 mois - Technicien Infrastructure.
