Technicien Informatique (Bilingue Anglais) H/F

Aumale CDI €33.000 - €36.000 par an

Mise à jour le 08/01/2024

  • Grand Groupe international - Secteur pharmaceutique - Locaux à Aumale (76)
  • Technicien Informatique - Helpdesk - N2 & 3 - Windows - Bon niveau d'anglais

À propos de notre client

Notre client est un grand Groupe international spécialisé dans l'emballage pharmaceutique en verre. Les locaux sont basés en Normandie près de Rouen, à Aumale (76) plus précisément. En tant que Technicien Informatique (Bilingue Anglais), vous aurez pour principales missions de participer à l'amélioration des performances du Service IT dans le but de satisfaire les exigences clients, s'assurer du bon fonctionnement de tous les systèmes informatiques de production basés sur les différents sites (à distance ou sur site)...

Description du poste

En tant que Technicien Informatique (Bilingue Anglais), vous aurez pour principales missions de :

  • Participer à l'amélioration des performances du Service IT dans le but de satisfaire les exigences clients,
  • S'assurer du bon fonctionnement de tous les systèmes informatiques de production basés sur les différents sites (à distance ou sur site). Effectuer le déplacement sur les différents sites dès que nécessaire pour dépanner au plus vite en cas de panne afin d'éviter tout arrêt de production,
  • Mener les projets informatiques dont vous avez la responsabilité, sous la direction du Responsable Informatique de la filiale,
  • Assurer le helpdesk (support utilisateur de niveau 2 ou plus, résolution des problèmes utilisateurs en communication directe ou à distance en cas de passage au niveau 2 par les prestataires),
  • Gérer les différents équipements : Installation, configuration, maintenance et support client et de production, ordinateurs et mobiles,
  • Veiller au bon fonctionnement de l'infrastructure et de la gestion réseau,
  • Participer activement à l'élaboration des documentations IT, systèmes, de service, des procédures et des logiciels,
  • Participer aux activités de gestion des sauvegardes : Activités de sauvegarde/restauration,
  • Assister son responsable dans les projets informatiques européens du Groupe,
  • Assurer les formations utilisateurs.

Profil recherché

Bonne maîtrise de l'anglais car l'environnement est international et vous aurez à collaborer régulièrement avec les Services IT des autres pays : Parlé, lu, écrit.

Maîtrise des outils et technologies informatiques.

Connaissance en : Réseaux informatiques, systèmes d'exploitation Microsoft Windows (10,2012 server, 2016 server), systèmes informatiques de production.

Expérience d'au moins 2 ans à un poste de Technicien ou Administrateur.

Autonomie, réactivité et sens du contact et du service (équipe interne, utilisateurs et prestataires extérieurs).

Organisation et rigueur.

Conditions et Avantages

  • Environnement de travail dynamique, dans lequel les salariés bénéficient d'une grande autonomie et sont encouragés à être force de proposition,
  • Environnement international,
  • Bonne ambiance, avantages.
Contact
Audrey Guerif
Indiquer la référence de l'offre
JN-102023-6229294

Résumé du poste

Spécialisation
Technology
Sous-secteur
Support Informatique
Secteur
Santé / Industrie pharmaceutique
Localisation
Aumale
Type de contrat
CDI
Nom du consultant
Audrey Guerif
Référence de l´offre
JN-102023-6229294