Responsable Support Technique H/F

Strasbourg CDI

Mise à jour le 24/02/2021

  • Automobile
  • Responsable Support Technique

À propos de notre client

Michael Page Ingénieurs recrute pour tous types d'entreprises industrielles (start-up, PME et grands Groupes), des cadres expérimentés sur les métiers liés aux projets, à la R&D, à la maintenance, la production, les méthodes, le QHSE et le Lean manufacturing, ainsi que les fonctions de management général (Direction d'Usine, Industrielle, Technique) grâce à une équipe d'Ingénieurs spécialisés.

Notre client est un fournisseur principal de l'industrie automobile en France et est à la recherche d'un Responsable Support Technique pour renforcer sa présence dans l'Hexagone.

Description

En tant que Responsable Support Technique, votre rôle transversal est d'être le garant de la qualité client en interne. Vous avez pour défi de développer les portefeuilles produits des clients et ainsi optimiser et faire progresser l'organisation industrielle du site. Vous devez également prendre en compte les contraintes qualité, rentabilité, conditions de travail et de sécurité.

A ce titre, vos activités principales consistent à :

  • Assurer l'assistance et l'application technique des produits livrés chez les clients locaux,
  • Être à l'origine d'une collaboration technique active et efficace avec le Service Production de vos clients et de vos usines,
  • Analyser, traiter, communiquer et diffuser en interne les exigences et spécifications clients,
  • Mettre en place des actions correctives suite à des réclamations clients, incidents sécurités, qualité ou production,
  • Former et impliquer les opérateurs aux méthodes/process définis,
  • Participer activement et être force de proposition au processus de production,
  • Être le point d'entrée technique pour le Département Commercial, Production, R&D, Qualité…

Des déplacements réguliers sont à prévoir (en France et à l'étranger). Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.

Profil recherché

Vous êtes issu de formation Ingénieur spécialisé dans le domaine du génie mécanique, métallurgie, science des matériaux ou équivalent. Vous possédez au moins 10 ans d'expérience dans le domaine de l'industrie automobile (équipementier ou sous-traitant) dans des fonctions en qualité/technique. Doté d'une personnalité affirmée, charismatique mais aussi humble, vous êtes reconnu pour vos qualités humaines, votre capacité à vous imposer et à communiquer. Vous êtes force de proposition, autonome et flexible. Vous parlez anglais couramment et avez de bonnes bases en allemand.

Conditions et Avantages

Selon expérience.

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Domitille Leurs
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