Responsable Service Population H/F

Serris CDI

Mise à jour le 30/05/2022

  • Rejoignez une ville en plein développement
  • Vous proposez une logique de proximité et de représentation auprès des usagers

À propos de notre client

La ville de Serris (près de 10 000 habitants) se situe en plein coeur du Val d'Europe (30 minutes de Paris) et au sein d'un véritable Pôle Stratégique en Ile-de-France. Elle se caractérise par une forte évolution de sa population dans un écrin de confort avec de nombreux équipements publics (5 groupes scolaires, collège, lycée, université, 2 médiathèques, une salle de spectacles, 3 équipements petite enfance, 2 gymnases, un des centres commerciaux les plus importants d'Europe).

Ville dynamique, innovante et ambitieuse, elle oeuvre au quotidien dans la qualité de service délivré aux administrés et recrute son futur Responsable Service Population pour porter une belle ambition de modernisation.

Description

Rattaché à la Directrice Générale Adjointe des services à la population, vous participez pleinement à la définition des orientations stratégiques en matière d'offre de services à la population et à leur mise en oeuvre.

Pour ce faire et avec le management de 11 agents, vous proposez des évolutions ou adaptations des services à la population en pleine résonance avec les besoins des usagers.

En prise directe avec le terrain, vous pilotez les projets en résonance avec les dynamiques territoriales en prenant en compte les évolutions réglementaires et les nouveaux modes de gestion.

Vous optimisez et organisez les activités du service sur les champs de l'accueil, état-civil, famille, passeport/CNI ou encore la gestion du CCAS.

Afin d'apporter le meilleur service, vous proposez des simplifications concernant les démarches administratives et accompagnez le développement de l'e-administration. Moderne dans votre approche, moteur dans la dimension relationnelle avec les administrés, vous organisez l'accueil et l'information du public, ainsi que la gestion des actes d'état civil. Vous assurez le pilotage des ressources financières et matérielles du service. A ce titre, vous élaborez le budget et supervisez la gestion des régies.

Vous pilotez l'organisation des élections, en garantissant le respect du cadre juridique et en coordonnant l'ensemble des acteurs (municipales, départementales ou régionales).

Profil recherché

Diplômé de l'enseignement supérieur avec une expérience d'au moins 3 ans à un poste similaire au sein d'une collectivité territoriale, vous démontrez une parfaite maîtrise de l'environnement territorial et un solide socle de connaissances juridiques.

Votre capacité à intervenir en mode projet, à coordonner des équipes pluridisciplinaires ainsi qu'à assurer la pleine mobilisation des réseaux est reconnue.

Votre relationnel d'excellente qualité tout autant que votre positionnement managériale visant la parfaite association des équipes, la prise de décisions et la réactivité auprès des équipes font de vous un maillon essentiel de la qualité du service rendu.

Conditions et Avantages

Titulaires, à défaut contractuels.

Rémunération : Statutaire, régime indemnitaire, titres restaurant, CNAS.

Temps de travail : 36h semaine (avec RTT), quelques samedis par an.

Contact
Romain Mutos
Indiquer la référence de l'offre
JN-052022-5619180

Résumé du poste

Spécialisation
Secteur Public & Non Profit
Sous-secteur
Population/Santé/Social
Industrie
Secteur Public
Localisation
Serris
Type de contrat
CDI
Nom du consultant
Romain Mutos
Référence de l´offre
JN-052022-5619180