Responsable SAV/Responsable Technique H/F

Vos missions :

• Recruter et animer les équipes de maintenance dans l'objectif permanent d'accroître le niveau de performance des équipements du Groupe,
• Veiller à la pleine réalisation des obligations contractuelles et gérer la relation avec les clients en veillant à l'atteinte des objectifs,
• Établir et rendre compte à sa hiérarchie des bilans d'exploitation et des activités de maintenance par l'intermédiaire d'indicateurs clés de performance,
• Établir, optimiser et piloter le budget exploitation et maintenance technique de la société,
• Superviser le processus de planification des interventions et des besoins techniques en fonction des événements de maintenance préventifs et curatifs,
• Capitaliser le retour d'expérience, évaluer et proposer de nouvelles actions dans des plans de progrès chiffrés et argumentés (produits, formations, investissements),
• Coordonner et gérer le dispositif technique, comprenant entre autres l'optimisation des interventions techniques, des pièces détachées et des équipements techniques.