Responsable Qualité Opérationnelle H/F

Angers CDI

Mise à jour le 09/04/2024

  • Industrie
  • Manager, qualité client, lean

À propos de notre client

Notre client est une PME industrielle, filiale à taille humaine d'un Groupe industriel présent à l'international. Reconnu sur son marché, il réalise des sous-systèmes pour le ferroviaire, les engins de manutention et de multiples secteurs industriels. Dans un contexte d'évolution de son organisation, il recherche son Responsable Qualité Opérationnelle. 
 

Description du poste

Rattaché au Directeur des Opérations Europe, vous pilotez la qualité opérationnelle du site auquel vous êtes rattaché.

Vous animez une équipe qualité (4 Techniciens Qualité : SAV, réception, opération et 1 Responsable Qualité Fournisseurs) aux côtés des équipes de fabrication et pilotez les indicateurs permettant la mise en évidence d'axes d'amélioration et l'analyse des écarts.

En constante collaboration avec le Responsable Atelier, les Chefs Produits, les Commerciaux et les fonctions supports, vous assurez les missions suivantes :

  • Encadrer l'équipe et l'accompagner dans le développement de ses compétences,
  • Analyser et traiter les réclamations clients dans une logique d'amélioration continue,
  • Animer les plans d'action qualité interne et clients,
  • Élaborer les indicateurs de suivi de performance qualité ; définir des objectifs qualité auprès de votre équipe,
  • Suivre les procédures de la production jusqu'à la livraison des produits,
  • Élaborer le reporting mensuel de votre activité : PPM, incidents internes, externes, coûts de non-qualité,
  • Échanger de façon transversale avec l'ensemble des fonctions sur le site.



Vous êtes le principal interlocuteur de nos clients au sujet de la qualité. Vous êtes responsable de la gestion des incidents ainsi que la mise en place des actions curatives et préventives.

Profil recherché

De formation supérieure à dominante mécanique et électronique, complétée éventuellement d'un cycle Qualité, vous justifiez d'au moins une première expérience dans le domaine de la qualité et de l'industrie, de préférence en automobile ou aéronautique. Vous avez de bonnes connaissances de la fabrication dans un contexte industriel de petite ou moyenne série.

Vous maîtrisez les outils qualité (8D, 5W, Amdec, PPAP...) et vous êtes bilingue anglais.

Votre aisance relationnelle, votre goût du terrain, votre leadership, votre curiosité technique et votre capacité à accompagner les changements structurants seront des atouts majeurs pour réussir dans cette mission et évoluer au sein du Groupe.

Conditions et Avantages

N/C 

 

Contact
Ariane DURAND
Indiquer la référence de l'offre
JN-032024-6373614

Résumé du poste

Spécialisation
Ingénierie & Industries
Sous-secteur
QHSE
Secteur
Biens de consommation
Localisation
Angers
Type de contrat
CDI
Nom du consultant
Ariane DURAND
Référence de l´offre
JN-032024-6373614