Responsable Qualité et Gestion des Risques H/F

Paris-15e-Arrondissement CDI Voir la description de poste
Le Responsable Qualité et Gestion des Risques est chargé de garantir la mise en oeuvre des politiques de qualité et de gestion des risques au sein, d'une part, de deux hôpitaux de jour et deux foyers postcures relevant du secteur psychiatrique pour (102 patients) en lien avec les directives de la Direction Qualité et Maîtrise des Risques (DQMR) de l'association.

Ajoutée le 14/01/2025

  • Association secteur médico-social (CCN51)
  • Certification des établissements sanitaires

À propos de notre client

l'association Aurore accueille et accompagne vers l'autonomie des personnes en situation de précarité ou d'exclusion via l'hébergement, les soins, l'insertion sociale et professionnelle. Chaque année, l'association accompagne plusieurs milliers de personnes.

Reconnue d'utilité publique depuis 1875, Aurore s'appuie sur son expérience pour proposer et expérimenter des formes innovantes de prises en charge, qui s'adaptent à l'évolution des phénomènes de précarité et d'exclusion.

Description

Le Responsable Qualité et Gestion des Risques est chargé de déployer les politiques qualité et gestion des risques dans deux hôpitaux de jour, deux foyers postcures (psychiatrie, 102 patients) et un hôpital de jour pour enfants TSA (25 patients). Il coordonne les instances internes, contribue à la certification HAS 2026 et gère les plaintes, réclamations et événements indésirables.

Rattachement :

  • Hiérarchique : Directeur de territoire Paris Sud Centre,
  • Fonctionnel : Directrices des établissements et Direction qualité de l'association Aurore.



Missions principales :

  • Qualité et gestion des risques : Mise en oeuvre des démarches qualité, gestion documentaire, animation des instances, suivi du PAQSS, et supervision des risques (cartographie, sécurité des soins),
  • Événements indésirables : Déclaration, analyse des causes, actions correctives et participation aux commissions (CREX, RETEX),
  • Certification HAS : Planification et suivi des recommandations du rapport HAS, audits internes, accompagnement des équipes, et reporting des actions,
  • Gestion des plaintes : Analyse des plaintes, questionnaires de satisfaction, et mise en œuvre des actions correctives,
  • Suivi des indicateurs : Création et mise à jour des tableaux de bord qualité/risques, suivi des indicateurs IQSS et reporting régulier.

Profil recherché

Formation Bac +5 minimum en gestion de la qualité des soins, santé publique, avec une expérience confirmée en gestion de la qualité et des risques. Une expertise en certification HAS est fortement souhaitée.

Compétences clés :

  • Maîtrise du référentiel HAS et des processus de certification,
  • Gestion des risques (a priori/a posteriori), sécurité des soins et événements indésirables,
  • Animation d'instances (CME, CREX, RETEX) et coordination d'équipes pluridisciplinaires,
  • Compétences en audit et gestion de projets.



Qualités personnelles : Rigueur, esprit d'analyse, leadership, proactivité et excellentes compétences relationnelles et pédagogiques.

Conditions et Avantages

Type de contrat : CDI à temps partagé entre les établissements Cévennes, Labrador et Dutot, tous situés dans le 15ème.

Rémunération : Selon expérience et CCN 51.

Contact
Bastien Djimbi
Indiquer la référence de l'offre
JN-012025-6634529

Résumé du poste

Spécialisation
Secteur Public & Non Profit
Sous-secteur
Population/Santé/Social
Secteur d'activité
Non Profit
Localisation
Paris-15e-Arrondissement
Type de contrat
CDI
Nom du consultant
Bastien Djimbi
Référence de l´offre
JN-012025-6634529