Responsable Maintenance SAV H/F

Arras CDI

Added 08/09/2021

  • Industrie du secteur de l'automobile
  • Responsable Maintenance SAV

À propos de notre client

Michael Page Ingénieurs recrute pour tous types d'entreprises industrielles (start-up, PME et grands Groupes), des cadres expérimentés sur les métiers liés aux projets, à la R&D, à la maintenance, la production, les méthodes, le QHSE et le Lean manufacturing, ainsi que les fonctions de management général (Direction d'Usine, Industrielle, Technique) grâce à une équipe d'Ingénieurs spécialisés.

Une industrie du secteur de l'automobile est aujourd'hui à la recherche de son Responsable Maintenance SAV.

Description

Dans le cadre de la création du poste de Responsable Maintenance SAV, votre rôle est de supporter et développer l'activité du service. Il comprend le support de la force des ventes, le support technique clients et le développement de l'excellence opérationnelle. C'est à ce titre que vos missions sont les suivantes :

  • Introduire et développer le Service SAV/maintenance et assurer la fiabilité, la performance et l'évolution des dépannages et entretien des installations,
  • Assurer le back office technique et optimiser la proposition client,
  • Collaborer et assister la force commerciale dans l'élaboration des devis clients, des parties techniques des AO,
  • Gérer et entretenir la partie relationnelle avec les sous-traitants existants,
  • Manager votre équipe de 8 personnes,
  • Gérer le fonctionnement du service après-vente/maintenance en encadrant, animant et coordonnant un réseau de sous-traitant SAV national,
  • Concevoir les offres de services et établir des devis de maintenance, entretenir la relation avec la clientèle et la fidéliser,
  • Assurer l'excellence opérationnelle par l'étude des besoins, l'évaluation des coûts, le suivi des commandes fournisseurs, le soutien technique et le suivi des tests et homologation.

Profil recherché

Ingénieur Généraliste ou mécanique de type ENSAM, INSA, vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience professionnelle dans une fonction similaire en industrie automobile.

Votre pragmatisme, votre aisance relationnelle, vos connaissances techniques solides et votre capacité de réaction seront les clefs pour réussir dans cette fonction. L'anglais est fortement souhaité.

Conditions et Avantages

Selon expérience.

Contact
Domitille Leurs
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683507

Résumé du poste

Spécialisation
Sous-secteur
Localisation
Type de contrat
Nom du consultant
Domitille Leurs
Référence de l´offre
683507