Responsable E-Commerce - Cosmétiques Haut de Gamme H/F

En tant qu'E-Commerce Manager, vous serez rattaché à la Directrice Marketing et aurez pour mission principale de développer la performance des canaux digitaux de l'entreprise. Vous définirez et piloterez la stratégie E-commerce pour optimiser les ventes en ligne et renforcer la présence digitale de la marque. Vos responsabilités incluront la gestion du site e-commerce, en élaborant des activations promotionnelles, en définissant la stratégie de communication et en supervisant des campagnes de référencement payant (SEA). Vous collaborerez également avec une agence pour optimiser le SEO et avec l'équipe interne pour déployer des projets liés à l'acquisition et à la fidélisation client.

Vous construirez une stratégie CRM efficace, incluant la gestion des campagnes emailing, des workflows et du programme de fidélité. Vous serez chargé de concevoir un plan annuel dédié aux box promotionnels, en négociant avec les partenaires, en coordonnant la logistique et en analysant les performances. Vous développerez également des initiatives d'e-trade, en analysant les performances et en proposant des recommandations stratégiques. Enfin, vous assurerez un reporting régulier, incluant l'analyse des KPIs, la gestion du budget et la production de plans d'action.