Responsable des Services Généraux - Anglais Opérationnel H/F

Rattaché au Secrétariat Général, vos principales missions seront les suivantes :

• Manager l'ensemble des équipes d'exploitation (locaux, réceptions, reprographie, courrier, archivage), soit une quinzaine de collaborateurs ;
• Assurer une gestion technique optimale (travaux, maintenance, climatisation, éclairage, nettoyage, etc.) ;
• Assurer la sûreté et la sécurité des personnes et des locaux dans un environnement sensible et exigeant (plan de continuité des activités, assurances, etc.) ;
• Gérer l'occupation des espaces avec un sens aigu du service (attribution des bureaux, aménagements, déménagements, etc.) ;
• Piloter et enrichir les services aux occupants (courrier, coursiers, imprimerie, fournitures, archives, parking, formation, réception, standard...) ;
• Engager une démarche d'amélioration continue quant à la satisfaction interne et externe (recueil, analyse, traitement, processus, etc.) ;
• Gérer les baux et les relations avec les propriétaires ;
• Établir et piloter les budgets en mode ROI ;
• Diriger le processus de sourcing et de sélection des prestataires et négocier les marchés ;
• Veiller à l'application des normes et des best practices Groupe ;
• Participer activement à la politique environnementale (ISO 14001, direction du Comité environnemental, etc.).