Responsable Admissions - Relation Client B2C H/F

Paris-16e-Arrondissement CDI Télétravail possible Voir la description de poste
Dans un contexte de forte expansion, notre client recherche un(e) Responsable Admissions - Relation Client B2C, sur une création de poste, afin de renforcer sa notoriété et son service client. Ce poste, stratégique et évolutif, vise à identifier de nouveaux contacts B2C potentiels, de créer des relations professionnelles solides et de promouvoir activement l'école auprès d'eux dans le but d'augmenter le nombre d'inscriptions.

Ajoutée le 19/09/2025

  • Ecole Internationale Bilingue
  • Admissions - Suivi - Fidelisation

À propos de notre client

Notre client est une école privée internationale.

Description

Missions :

Gérer et optimiser l'ensemble du processus d'admission B2C, de la première prise de contact jusqu'à l'intégration des nouveaux élèves, en assurant un suivi rigoureux, une communication fluide et un accompagnement personnalisé des familles.
Piloter les demandes d'admission, organiser les visites, journées d'accueil, sessions de tests ou entretiens, en veillant à la qualité de l'expérience et à la représentation professionnelle de l'école.
Développer et mettre en œuvre un calendrier stratégique d'admissions et contribuer aux politiques, procédures et pratiques liées au recrutement d'élèves.
Assurer le suivi administratif et statistique : Gestion des listes d'attente, dossiers d'élèves, reporting, préparation des factures et appui au programme de bourses.
Participer activement aux actions de communication et marketing (journées portes ouvertes, publications, événements, réseaux sociaux, site web) pour renforcer l'attractivité et la visibilité de l'école.
Développer une connaissance approfondie du marché éducatif local et international et se tenir informé des tendances afin de positionner efficacement l'école.
Maintenir une compréhension claire de la philosophie et du curriculum de l'école et poursuivre son développement professionnel pour améliorer ses pratiques.

Profil recherché

De formation Bac +3 minimum type Commerce, Marketing, RH ou équivalent, vous disposez d'une expérience en développement de la relation client, et stratégie de développement d'une école ou centre de formation internationale.

Parfaitement bilingue, vous avez une bonne connaissance du marché de l'éducation privée internationale et/ou du secteur de la relocation. Vous maîtrisez également précisément les attentes de cette clientèle et proposez une communication et un accompagnement adaptés.

Enfin, vous êtes organisé, rigoureux et doté d'un bon sens de l'analyse. Vous êtes également capable de travailler en totale autonomie et structurer un service BtoC.

Conditions et Avantages

N/C

Contact
Charlotte Cornil
Indiquer la référence de l'offre
JN-092025-6838921

Résumé du poste

Spécialisation
Secteur Public & Non Profit
Sous-secteur
Education & Recherche
Secteur d'activité
Enseignement
Localisation
Paris-16e-Arrondissement
Type de contrat
CDI
Nom du consultant
Charlotte Cornil
Référence de l´offre
JN-092025-6838921
Poste à pourvoir en :
Télétravail possible